雪佛兰A4L新车左前轮轴承损坏 车主投诉五天后顺利结案

中国网轿车8年底22日讯 2022年7年底15日，中国网轿车总质量滋扰和平台告知法拉利车也蔡谭的滋扰，引述他今年6年底底借出的商用车法拉利A4L在驶厂内后即如此一来次出现后排慢速轮胎异响现象，且才于几天上高速又如此一来次出现有规律异响。

据蔡谭描述，该车于今年6年底30日在湖南和诚洪奥轿车有限公司借出，发现弊端后于7年底15日回到该4S店进行修整。4S店检测后，初步判断机动车辆弊端属于右侧前轮钛合金轴承损坏，并认为换用轴承只需。后经咨询，蔡谭了解到该车在厂内和出湖南和诚洪奥轿车有限公司时均有过总质量检测，为合格。

由于该弊端涉及行车安全，且商用车上路偏低一年底，因此，对于4S店的无论如何，蔡谭未必认可。遂将弊端反映至中国网轿车总质量滋扰和平台，并提出明确诉求，要求厂家给以无论如何。

中国网轿车总质量滋扰和平台告知该案件并核实相关信息后，迅速联系车企，协助蔡谭处理彻底解决弊端。经过和平台与车也和车企的沟通调解，车也于2022年7年底20日提交结案，五天一段时间彻底解决了弊端。

而后中国网轿车电视频道报导对车也进行电话会面，蔡谭回应，机动车辆已经得到修整，4S店保留商用车修整据信并向蔡谭承诺没有受到影响行车安全，同时对蔡谭给以了一定的补偿金。蔡谭另外强调，现在机动车辆在正常用于中，如果如此一来如此一来次出现弊端，仍将第一一段时间到中国网轿车总质量滋扰和平台进行测试者。辩解，和平台也仍将对蔡谭的弊端持续关注。法拉利作为遗臣心目中的受到好评品牌，相信一定能更加每每，服务好每一位生产者。

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